Descrizione

Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette.

Il contesto:

Per importante azienda che opera nel settore del trasporto ferroviario transfrontaliero, Inclusyon ricerca un/una Operatore di Sala Operativa - Categorie protette Legge 68/99.

Il ruolo:

• Monitoraggio e supervisione dei treni in tempo reale, interfacciandosi con i gestori dell'infrastruttura in Italia e Francia 

• Gestione delle criticità operative (incidenti, guasti, riorganizzazione logistica tramite pullman sostitutivi)

• Gestione e negoziazione dei turni del personale operativo, dimostrando leadership nella gestione delle risorse

• Coordinamento con i colleghi della sala operativa per assicurare la continuità del servizio 24/7

• Gestione degli aspetti di sicurezza e conformità legati alla circolazione ferroviaria transfrontaliera
   

Requisiti richiesti

Requisiti primari:

• Appartenenza alle Categorie Protette ex Art. 18 L. 68/99

• Conoscenza della lingua francese (Livello B1/B2), indispensabile per l'interfaccia con il personale estero

• Spiccata autonomia decisionale e capacità di negoziazione

• Ottime doti comunicative e attitudine al problem solving in situazioni di stress

• Disponibilità al lavoro su turni (H24/7), inclusi weekend e festivi

Requisiti secondari:

• Buona conoscenza del Pacchetto Office

• Apertura all'apprendimento: è prevista una formazione tecnica completa (tout court) per chi desidera specializzarsi nel settore ferroviario
   

Altri elementi

Sede di lavoro: Milano (MI)

Inquadramento contrattuale (Full-time): Commisurato all'esperienza.

Modalità lavorativa: Presenza

#LI-AN